ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА
ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА
В основном продавцы пренебрежительно относятся к своим обязательствам в погоне за прибылью и заведомо вводят в заблуждение, предоставляя недобросовестную информацию или товар ненадлежащего качества.
В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
- Требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества;
- Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги);
- Право на компенсация морального вреда
- Право на судебную защиту;
Для того чтобы реализовать свои права, прежде всего, Вам необходимо обратиться к продавцу данного товара. Но здесь может возникнуть первая сложность!
Предполагая, что большинство граждан не будут обращаться в государственные органы или суд для защиты своих законных интересов по разным причинам, продавцы игнорируют нормы действующего законодательства, так как не хотят возвращать деньги или осуществлять договорные обязательства перед покупателем.
Наши специалисты отнесутся к Вашей проблеме со всей ответственностью, помогут составить и отправить необходимые документы, чтобы восстановить нарушенные права. Разработают линию поведения в общении с продавцом (изготовителем, исполнителем, посредником, изготовителем, контрагентом) проконсультируют и разрешат проблему в оптимальном для Вас варианте.
Опыт наших юристов в данной сфере поможет вам не только вернуть некачественный товар, но и взыскать моральный вред за причинённые вам неудобства!!!
работаем со всеми регионами РФ.
Наш адрес: г. Белгород,
улица Костюкова , 36 Б
☏ +7 (910) 741 42 63
☏ +7 (4722) 36 42 63
Email: info@7-juristov.ru
Закажите звонок нашего консультанта